1.  Wie zijn wij

Deze website wordt beheerd door:

2.  Aard van de informatie op deze website

De informatie op deze website is uitsluitend bestemd voor algemene informatieverstrekking over Arthrosamid® en knieartrose. De inhoud is niet bedoeld als — en mag niet worden beschouwd als — medisch advies, diagnose, behandelplan of vervanging van een consult bij een erkende zorgverlener.

3.  Arthrosamid® als CE-gemarkeerd medisch hulpmiddel

Arthrosamid® is een CE-gemarkeerd medisch hulpmiddel (klasse IIb) conform de Europese Verordening Medische Hulpmiddelen (EU MDR 2017/745) en de Belgische wetgeving inzake medische hulpmiddelen. Sinds 9 december 2025 wordt Arthrosamid® geproduceerd en geleverd volgens de Europese Verordening Medische Hulpmiddelen (EU) 2017/745 (MDR). Dit betekent dat nieuwe leveringen van Arthrosamid® (REF 50020 en REF 50021) volledig voldoen aan de actuele en strengere Europese wetgeving voor medische hulpmiddelen.

De MDR stelt hogere eisen aan veiligheid, prestaties, traceerbaarheid en nazorg, en Arthrosamid® is hier succesvol voor gecertificeerd.

• Arthrosamid® is uitsluitend verkrijgbaar via erkende medische specialisten in erkende klinieken.
• De behandeling wordt in België niet terugbetaald door de ziekenfondsen en valt buiten de verplichte ziekteverzekering (RIZIV).
• Individuele resultaten kunnen afwijken van de gepubliceerde klinische studieresultaten.
• Arthrosamid® is niet voor elke patiënt geschikt. Een medische beoordeling vooraf is vereist.
• Bij twijfel over geschiktheid of mogelijke contra-indicaties raadpleegt u uw behandelend arts.

4.  Klinische gegevens en resultaten

De vermelde klinische gegevens, statistieken en onderzoeksresultaten zijn gebaseerd op gepubliceerde wetenschappelijke studies. Supportho Medical BV besteedt de nodige zorg aan de juistheid en actualiteit van deze informatie, maar kan geen absolute garanties bieden omtrent volledigheid of nauwkeurigheid.

De gepresenteerde resultaten:

• zijn populatiegemiddelden uit klinisch onderzoek en geen individuele voorspellingen;
• kunnen afwijken afhankelijk van leeftijd, ernst van artrose, algemene gezondheidstoestand en andere patiëntgebonden factoren;
• worden regelmatig geactualiseerd op basis van nieuwe wetenschappelijke inzichten.

5.  Patiëntervaringen en getuigenissen

De getuigenissen van patiënten op deze website zijn authentieke, vrijwillig gedeelde persoonlijke ervaringen. Ze zijn bedoeld ter informatie en illustratie, maar vormen geen garantie voor het resultaat bij een andere patiënt. Persoonlijke omstandigheden bepalen in hoge mate het behandelresultaat.

6.  Beperking van aansprakelijkheid

Supportho Medical BV wijst elke aansprakelijkheid af voor:

• directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van of het vertrouwen op de informatie op deze website;
• beslissingen die worden genomen op basis van de inhoud van deze website zonder voorafgaand medisch overleg;
• tijdelijke onbeschikbaarheid, technische storingen of inhoudelijke fouten op de website;
• de inhoud van externe websites waarnaar via hyperlinks wordt verwezen.

Het gebruik van deze website geschiedt op eigen risico van de bezoeker.

7.  Externe links en klinieken

Verwijzingen naar klinieken op arthrosamid.be zijn informatief van aard. Supportho Medical BV is niet verantwoordelijk voor de dienstverlening, tarieven, communicatie of eventuele fouten van de vermelde klinieken. De behandelrelatie bestaat uitsluitend tussen de patiënt en de behandelend zorgverlener.

8.  Intellectueel eigendom

Alle content op arthrosamid.be — inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s, grafische elementen en video’s — is beschermd door het auteursrecht en is eigendom van Supportho Medical BV of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbenden. Reproductie, verspreiding of gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

9.  Persoonsgegevens en cookiebeleid

Supportho Medical BV verwerkt persoonsgegevens conform de AVG/GDPR en de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van persoonsgegevens. De Belgische toezichthoudende autoriteit is de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Voor meer informatie over onze gegevensverwerking en het gebruik van cookies verwijzen wij u naar:

• Privacybeleid: www.arthrosamid.be/privacybeleid
• Cookiebeleid: www.arthrosamid.be/cookiebeleid

10.  Klachten en toezicht

Voor klachten met betrekking tot dit medisch hulpmiddel of de behandeling kunt u terecht bij:

• Uw behandelend arts of de kliniek waar u behandeld bent.
• Het Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten (FAMHP): www.famhp.be
• De Gegevensbeschermingsautoriteit voor privacygerelateerde klachten: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11.  Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op het gebruik van deze website en op deze disclaimer is Belgisch recht van toepassing, aangevuld met de relevante Europese regelgeving. Geschillen die voortvloeien uit het gebruik van deze website worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel, tenzij dwingende wettelijke bepalingen een andere rechter aanwijzen.

12.  Wijzigingen en versie

Supportho Medical BV behoudt het recht deze disclaimer op elk moment aan te passen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op www.arthrosamid.be/disclaimer. Raadpleeg deze pagina regelmatig.

Laatste wijziging: mei 2026